Garantía
Los productos Total Tools cuentan con garantía legal conforme a lo establecido en la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
- Herramientas eléctricas e inalámbricas: 12 meses de garantía.
- Herramientas manuales: 6 meses de garantía.
La garantía cubre exclusivamente fallas de fabricación o defectos de funcionamiento atribuibles al producto, siempre que este haya sido utilizado de manera normal y conforme a las instrucciones del fabricante.
Quedan excluidos de la garantía los daños derivados de uso indebido, desgaste normal, negligencia, alteraciones, intervenciones técnicas no autorizadas, falta de mantención, o uso distinto al recomendado. Para ejercer el derecho a garantía, el cliente deberá presentar la boleta o comprobante de compra correspondiente.
